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# Suite collaborative

La Suite collaborative rassemble Nextcloud, Mail, Office, agendas, contacts, Talk et outils de travail d’équipe dans une instance propre à votre organisation, hébergée en Suisse et administrée par UP-NETWORK.

## Utilisateurs et stockage

La configuration de base comprend cinq utilisateurs et 100 Go partagés. Le configurateur permet d’étendre l’équipe jusqu’à 100 utilisateurs et le stockage jusqu’à 8 To. Les fichiers, documents et e-mails utilisent un **quota commun**.

Les comptes internes complets, administrateurs compris, comptent dans l’offre. Les invités ont des accès limités aux éléments partagés, sans boîte mail ni place payante.

## Fonctions incluses

* Fichiers, synchronisation, partages, versions et corbeille.
* Une boîte e-mail par utilisateur, avec accès Nextcloud Mail ou IMAP/SMTP.
* Édition collaborative de documents, tableurs et présentations.
* Agendas, contacts, Deck, Tasks, Forms et Notes.
* Chat, audio, vidéo et partage d’écran avec Talk ; capacité de réunion validée selon le besoin.

## Répartition des responsabilités

Vous administrez utilisateurs, groupes, contenus, partages et paramètres de votre organisation. UP-NETWORK gère Linux, Nextcloud, la base, Redis, Mail, Office, Talk, SSL, monitoring, backups et mises à jour de la plateforme. Vous n’avez pas d’accès root ni de contrôle des paramètres système ; les applications supplémentaires doivent être validées.

Les sauvegardes sont quotidiennes avec **sept jours de rétention**. Versions et corbeille permettent des récupérations utilisateur ; les backups servent à la reprise après incident.

La page de l’offre annonce un SLA de 99,9 % et une première réponse sous deux heures pendant les jours et horaires d’ouverture. Ce délai de réponse n’est pas un délai de résolution.

La configuration d’un domaine personnalisé est incluse ; son achat et renouvellement sont séparés. Migration et intégration SSO sont sur devis. SwissShield standard est inclus ; le scrubbing permanent est une option.

Consultez [la mise en route](/documentation/guides/suite-first-steps.md) et le [configurateur](https://up-network.ch/suite-collaborative).

Mis à jour le 3 octobre 2026. Référence : [Suite collaborative](https://up-network.ch/suite-collaborative).
